IT-Referat

Dein digitales Stadtportal. Gemeinsam. Gestalten.

Nutzerzentriertes Design für das Bürgerportal München. In interaktiven Kreativ-Workshops entwickeln wir gemeinsam eine Vision für das digitale Bürgerportal Münchens. In mehreren Iterationen erarbeiten wir dabei eine Persona, die typische Verhaltensweisen künftiger Nutzer charakterisiert. Darauf aufbauend beschreiben wir eine Kundenreise, die ein spezifisches Kundenanliegen ganzheitlich betrachtet und visualisieren diese als Customer Journey Poster und als Prototyp. […]

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Nutzerzentriertes Design für das Bürgerportal München. In interaktiven Kreativ-Workshops entwickeln wir gemeinsam eine Vision für das digitale Bürgerportal Münchens. In mehreren Iterationen erarbeiten wir dabei eine Persona, die typische Verhaltensweisen künftiger Nutzer charakterisiert. Darauf aufbauend beschreiben wir eine Kundenreise, die ein spezifisches Kundenanliegen ganzheitlich betrachtet und visualisieren diese als Customer Journey Poster und als Prototyp. Begleitet wird der Workshop durch die Fachexperten der Landeshauptstadt München und die Service Design und Design Thinking Experten von Accenture.

Die Veranstaltung ist ausgebucht!

Datum

21.05.2019

Uhrzeit

17:30 - 20:30 Uhr

Veranstaltungsort

SinnerSchrader Deutschland GmbH

Schackstraße 3

80539 München

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Anmeldebeginn

29.03.2019

Anmeldeschluss

20.05.2019

Kontaktinformationen

Landeshauptstadt München


Ansprechpartner

Strategisches IT-Management

E-Mail: digitalisierung@muenchen.de

Telefon:

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Anmeldung

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